Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al usar este sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Información recopilada

Al registrarte y utilizar el sistema, recopilamos los siguientes datos personales:

Datos del usuario: nombre, apellido, teléfono, correo, contraseña cifrada, fecha de nacimiento, foto de perfil.
Datos de mascotas: nombre, raza, sexo, especie, dirección, municipio, departamento, código postal, país, teléfono, WhatsApp, foto y fecha de nacimiento.
Datos de veterinarias: nombre, teléfonos, código de registro, dirección, relación con mascotas y usuarios.
Datos de vacunas: nombre de la vacuna, enfermedades, fechas de vacunación, próximas vacunas y citas completadas.

3. Uso de la información

La información es utilizada para gestionar cuentas de usuario, administrar el historial de mascotas y vacunas, asignar veterinarias, enviar notificaciones y mejorar la experiencia del usuario.

4. Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

Proporcionar información verídica y actualizada.
No compartir su contraseña ni su cuenta.
Usar el sitio para fines legales relacionados con el cuidado de mascotas.
Compartir solo fotos y videos relacionadas a mascotas.
Si se comparte una foto dónde aparezcan humanos tienen que ser siempre acompañado de su mascota, nunca solos.
No compartir material ofensivo, inapropiado o que infrinja derechos de terceros.
No ofender a otros usuarios.
No subir o compatir ninguna clase de maltrato animal.
En caso de infringir estas normas, nos reservamos el derecho de suspender o eliminar la cuenta del usuario.

5. Seguridad

Las contraseñas se almacenan mediante múltiples capas de cifrado para poder resguardar tu información y el sitio aplica medidas razonables para proteger tus datos, aunque ningún sistema es completamente infalible.

6. Eliminación de la cuenta

La cuenta se puede eliminar en cualquier momento desde el panel de configuraciones de usuario al precionar el boton eliminar cuenta, se eliminar todos los datos de todas las tablas de la base en las cuales se guarden datos del usuario y la mascota, se eliminan todas las carpetas relacionadas al usuario en las que se guarden archivos multimedia, la página no se queda con ningun dato después de precionado el boton eliminar.

7. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te notificaremos si los cambios son relevantes, y siempre estarán disponibles en esta página.

8. Contacto

Para cualquier duda, puedes contactarnos a:

Correo: customer_service@ibechamel.com